Министерство иностранных дел России рекомендует всем россиянам, которые планировали поездку в Египет, отказаться от нее по причине «эскалации внутриполитического кризиса». В свою очередь, Роспотребнадзор заявил, что туристические операторы будут обязаны возвратить деньги в случае отказа клиента от путешествия в эту североафриканскую страну.
По словам представителей ведомства, туристы смогут получить часть стоимости турпутевки обратно даже после того, как путешествие уже начнется. Таким образом, если возвратить деньги турист захочет до того, как сядет в самолет, то он сможет претендовать на полный возврат стоимости поездки. В случае, если гражданин уже находится на территории Египта и захочет прервать путешествие, тогда ему возвратят часть средств, пропорционально стоимости неоказанных услуг.
В Роспотебнадзоре стало известно о создании «горячей линии» по вопросам возврата денежных средств за туристическую путевку, сообщают информагентства. Помимо этого, российские граждане могут рассчитывать на помощь в эвакуации с египетской территории. По сообщению представителей Ростуризма, в Египте в скором времени будет создан оперативный штаб, сотрудники которого будут следить за развитием ситуации в курортных зонах, оказывать помощь туристам, если это будет необходимо.
Аналитики предсказывают новую волну отказов от путевок в Египет российскими туристами. Однако, по словам представителей Ассооциации туроператоров, отдыхающие смогут выбрать альтернативный вариант отдыха. Те граждане России, которые уже находятся на территории Египта, отдыхают спокойно, их безопасности ничего не угрожает, сообщают туроператоры.