Документы, регламентирующие стандарты сотовой связи и оказания услуг операторами, разработали в московском департаменте информационных технологий. Об этом стало известно в пресс-службе городского департамента. Напомним, что Дмитрий Медведев несколько месяцев назад говорил о качестве сотовой связи в столичном регионе, которая оставляет желать лучшего.
Документы, регламентирующие стандарты сотовой связи и оказания услуг операторами, разработали в московском департаменте информационных технологий. Об этом стало известно в пресс-службе городского департамента. Напомним, что Дмитрий Медведев несколько месяцев назад говорил о качестве сотовой связи в столичном регионе, которая оставляет желать лучшего, и том, что даже в некоторых регионах, расположенных на удалении от центра, связь лучше, чем в Москве. Руководитель департамента А. Ермолаев отметил, что повысить качество соединения удастся лишь по истечении года. К тому же, сейчас нет каких-либо нормативных актов, согласно которым можно осуществлять контроль за качеством предоставляемых операторами связи услуг. В данное время лишь силами внутренних аудиторских проверок можно оценить качество оказания услуг. По разработанным методикам оценки качества связи уже проведена оценка и ее итоги будут известны через некоторое время, сообщили в пресс-службе департамента. Пока известны критерии, по которым будут оцениваться услуги: покрытие сети в помещении и на улице, процент разрывов без участия абонентов, куда входят разрывы по причине неудачного переключения, доля успешных и неуспешных попыток подключения к сети, чистота принимаемого сигнала, чистота речи и другие. Замеры планируется проводить не меньше 2-х раз в течение года.