АНБ Соединенных Штатов Америки неоднократно допускало нарушения своих должностных полномочий. Большинство нарушений АНБ допустило в связи с несанкционированным наблюдением за американскими гражданами или же за разведывательными службами, которые принадлежат другим странам, однако, не все ошибки были допущены сознательно.
Как недавно удалось узнать от зарубежных средств массовой информации, за последние пять лет Агентство национальной безопасности Соединенных Штатов Америки не один раз выходило за рамки своих должностных полномочий, которые охватывают сферу сбора информации.
Как удалось узнать из документов, которые датированы весной прошлого года, которые, кстати, предоставил журналистам Эдвард Сноуден, Агентство многократно выходило за рамки своих юридических полномочий, касающихся слежения за средствами коммуникации. Только за один год таких нарушений было зафиксировано 2776. Сами же документы охватывают период с 2008 года по мая 2012, а таких нарушений за это время набралось несколько десятков тысяч. Многие нарушения касались того, что велось незаконное наблюдение за гражданами Соединенных Штатов Америки, а также за иностранными разведывательными службами и управлениями. Некоторые нарушения были сделаны в результате ошибок, а некоторые вполне осознанно.
Примером одного такого случайного нарушения стал случай, произошедший в 2008 году. Тогда Агентство случайно перехватило большой объем информации из Белого дома, а произошло это в результате ошибки программы, которая перепутала код Египта «20» с кодом Вашингтона «202».
Однако наиболее серьезное превышение должностных полномочий касалось сбора информации у обладателей «грин-карт», а также у граждан Соединенных Штатов Америки. Всего же несанкционированное наблюдение велось более чем за тремя тысячами гражданами.